Проверьте что вы не поставили галочку, думая что она отправляют копию в файл. На самом деле она перенаправляет всю печать в файлы, при этом в спуле Windows вы увидите статус - напечатан успешно. Кстати, с релиза 7.6 SAPPDRPRINT больше не нужен, т.к. он стал входить в состав SAPSPRINT с новым движком ASPOSE PDF.
Далее некоторые полезные ноты.
В SAP GUI при обновлении была бага и клиентские библиотеки SAPSPRINT (те, что взаимодействуют с SAPSPRINT на сервере печати) не обновляются, оставаясь SP00.
https://launchpad.support.sap.com/#/notes/0002834670
Общая нота про печать PDF
https://launchpad.support.sap.com/#/notes/1444342
Проблема не влезания вывода в A4:
https://launchpad.support.sap.com/#/notes/2439361
2795810 - SAPSprint 760 Patch 1
2772220 - PDFPRINT 750 and 760 - current information